你是(shì)否擔心過員工通過企業郵箱洩露公司機密?你是(shì)否對員工使用企業郵箱的(de)情況“一(yī / yì /yí)無所知”...在(zài)我們對市面上(shàng)大(dà)部分企業郵箱的(de)使用情況進行調研之(zhī)後,我們彙總了(le/liǎo)以(yǐ)下幾個(gè)常見問題:
1. 信息記錄不(bù)全:員工的(de)操作情況無法在(zài)管理後台完全查看;2. 時(shí)間留存不(bù)夠:業務操作人(rén)員在(zài)查詢問題時(shí)無法快速定位;3. 無法快速查詢:業務負責人(rén)在(zài)向上(shàng)彙報時(shí)整理材料效率低;4. 業務信息閉塞:無法快捷地(dì / de)了(le/liǎo)解員工日常的(de)郵件工作情況;針對這(zhè)些問題,網易企業郵箱利用企業信息管理和(hé / huò)信息回溯技術,快速定位複現問題并高效解決,讓企業辦公更安心更高效!
日志可追溯一(yī / yì /yí)整年
大(dà)部分企業郵箱的(de)日志信息隻能保留一(yī / yì /yí)段時(shí)間,可追溯的(de)維度也(yě)有限,無法支持業務負責人(rén)的(de)彙報需求。網易企業郵箱的(de)日志查詢可追溯至一(yī / yì /yí)年,可查詢的(de)維度包括管理員操作記錄、郵箱安全統計、用戶操作記錄、用戶登錄記錄、郵箱收發統計和(hé / huò)郵箱收發及删信記錄,全方位留存員工企業郵箱的(de)使用記錄。
郵箱内嵌智能模塊自檢掃描
企業IT管理員需要(yào / yāo)進行定時(shí)盤點員工企業郵箱賬号的(de)密碼強弱和(hé / huò)異地(dì / de)登錄等問題,但如果員工數量衆多,則效率較低。
網易企業郵箱内嵌智能模塊,針對弱密碼、二次登錄驗證、陌生人(rén)來(lái)信提醒、定時(shí)修改密碼等企業郵箱功能項進行掃描,并将結果以(yǐ)郵件的(de)形式同步給管理員,讓管理員快速定位問題賬号,及時(shí)進行管理操作。
極強的(de)管控力度
市面上(shàng)大(dà)部分的(de)企業郵箱系統無法做到(dào)實時(shí)快捷監控員工的(de)日常郵件工作情況。IT管理員可通過網易企業郵箱的(de)管理後台或者郵箱客戶端管控和(hé / huò)了(le/liǎo)解員工的(de)一(yī / yì /yí)切行爲(wéi / wèi),并對不(bù)符合規範的(de)員工或郵件進行及時(shí)地(dì / de)處理,如攔截郵件、撤回郵件、設置郵件審核、可直接删除成員郵件、禁止成員撤回郵件等多種操作,第一(yī / yì /yí)時(shí)間處理可疑郵件操作行爲(wéi / wèi)。除此之(zhī)外,管理員還可通過網易企業郵箱的(de)自主備份功能,實現業務負責人(rén)快捷了(le/liǎo)解員工的(de)郵件,系統也(yě)會自動根據員工的(de)入職和(hé / huò)離職情況,備份需要(yào / yāo)管控的(de)賬号。
提供年度郵箱運行報告度解析企業員工使用企業郵箱的(de)情
很多大(dà)企業在(zài)年底要(yào / yāo)對企業郵箱的(de)使用數據進行盤點和(hé / huò)分析,但是(shì)如果人(rén)工進行整理不(bù)但費時(shí)費力,還容易出(chū)現數據誤差,導緻判斷錯誤。
網易企業郵箱爲(wéi / wèi)KA客戶提供年度郵箱運行報告服務,報告中包括用戶活躍度、郵件發送量、垃圾郵件過濾效果等關鍵指标,幫助管理員全面了(le/liǎo)解企業郵箱的(de)運行情況。數據分析報告也(yě)可以(yǐ)幫助管理員發現潛在(zài)問題、優化郵箱管理,提升企業郵箱的(de)效率和(hé / huò)安全性。
爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)更好地(dì / de)幫助企業理解網易企業郵箱的(de)使用場景和(hé / huò)産品價值,我們邀請到(dào)了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)位使用網易企業郵箱的(de)客戶來(lái)進行訪談,我們來(lái)一(yī / yì /yí)起聽聽他(tā)使用網易企業郵箱的(de)感受吧!
網易企業郵箱客戶訪談
請問您所在(zài)的(de)行業是(shì)?您主要(yào / yāo)負責什麽?
我們是(shì)做醫療保健機構的(de),我主要(yào / yāo)是(shì)負責企業數據管理,包括患者個(gè)人(rén)信息、患者的(de)治療記錄等。
在(zài)之(zhī)前的(de)企業郵箱使用過程中遇到(dào)過什麽問題?
我們發現有員工在(zài)企業郵箱中非法傳播患者的(de)個(gè)人(rén)健康記錄,這(zhè)嚴重的(de)侵犯了(le/liǎo)患者的(de)隐私,也(yě)危害了(le/liǎo)我們企業的(de)聲譽。但是(shì)在(zài)之(zhī)前,我們無法追溯到(dào)操作記錄和(hé / huò)具體責任人(rén)。
在(zài)購買網易企業郵箱之(zhī)前嘗試過什麽解決方案?感受如何呢?
在(zài)使用網易企業郵箱之(zhī)前,我們嘗試通過增加員工培訓和(hé / huò)購買第三方監控服務來(lái)解決這(zhè)些問題。但是(shì)我們很快地(dì / de)發現了(le/liǎo)這(zhè)種方案有兩個(gè)弊端:
1. 成本驟增:員工培訓需要(yào / yāo)時(shí)間和(hé / huò)資源投入,還無法完全杜絕人(rén)爲(wéi / wèi)錯誤和(hé / huò)惡意行爲(wéi / wèi);
2. 侵犯隐私:用第三方的(de)監控軟件會侵犯員工的(de)隐私權,給員工非常不(bù)好的(de)感受,而(ér)且第三方軟件也(yě)無法提供完整的(de)操作追溯和(hé / huò)記錄。
最終爲(wéi / wèi)什麽選擇了(le/liǎo)網易企業郵箱呢?有什麽您特别想推薦給别人(rén)使用的(de)功能呢?
網易企業郵箱滿足了(le/liǎo)我們對數據安全和(hé / huò)隐私保護的(de)需求,不(bù)僅保護了(le/liǎo)我們的(de)數據安全,也(yě)讓我們的(de)員工也(yě)可以(yǐ)放心辦公。
像是(shì)管理員風險防範和(hé / huò)日志追溯功能,可以(yǐ)記錄管理員和(hé / huò)用戶的(de)操作日志,包括登錄郵箱、發送郵件、删除郵件等操作,方便我們做日志追溯和(hé / huò)監控。